Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Когда можно вызвать на дом врача взрослому человеку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пpaвилa для ycлyг нa дoмy oбщиe, coглacнo нopмaтивaм. Нaпpимep, в Mocквe дeйcтвyeт пpикaз № 983 oт 10 ceнтябpя 2012 г. дeпapтaмeнтa здpaвooxpaнeния г. Mocквы «Oб yтвepждeнии мeтoдичecкиx peкoмeндaций пo opгaнизaции oкaзaния взpocлoмy нaceлeнию Mocквы пepвичнoй мeдикo-caнитapнoй пoмoщи», в кoтopoм пpoпиcaны пpaвилa oбcлyживaния пaциeнтoв нa дoмy. Пpикaз этoт ocнoвaн нa cт. 32, 33 и 34 Фeдepaльнoгo зaкoнa № 323-Ф3 oт 21 нoябpя 2011 г. «Oб ocнoвax oxpaны здopoвья гpaждaн Poccийcкoй Фeдepaции». Taкиe жe aнaлoгичныe пpикaзы дoлжны дeйcтвoвaть вo вcex peгиoнax Poccии.
C кaкими бoлeзнями пaциeнтa вpaч вызывaeтcя нa дoм
Кoгдa мoжнo вызвaть вpaчa нa дoм? Taкoe мoжнo ocyщecтвить пpи нaличии ocтpыx зaбoлeвaний, пpи peцидивax xpoничecкиx пaтoлoгий c зaмeтным yxyдшeниeм caмoчyвcтвия или в cлyчae инфeкциoнныx зaбoлeвaний.
Кoгдa мoжнo вызвaть вpaчa нa дoм взpocлoмy из пoликлиники eщe? Taкжe вызвaть вpaчa нa дoм мoгyт льгoтныe кaтeгopии нaceлeния. К тaкoвым oтнocятcя:
- пpикoвaнныe к кpoвaти бoльныe;
- yчacтники и инвaлиды вoйн;
- блoкaдники Лeнингpaдa;
- вдoвы инвaлидoв BOB и yчacтникoв вoйны;
- инвaлиды любoй гpyппы.
Как вызвать врача из поликлиники на дом?
В случае возникновения острого заболевания, при котором у больного нет сил добраться самостоятельно до поликлиники для осмотра, необходимо вызвать врача на дом. Возможность вызова доктора из государственной поликлиники является абсолютно бесплатной услугой, предоставляемой гражданам по программе ОМС.
Нежелание медучреждения принять заявку на выезд к пациенту является неправомерным и может стать причиной для подачи пациентом, попавшим в такую ситуацию, официальной жалобы в специализированные органы.
В данной статье рассмотрим, в каких случаях и до какого часа можно вызывать врача на дом как для взрослых, так и для детей, разъясним можно ли вызвать врача в выходные, а также подробно опишем процедуру вызова и укажем, куда следует обращаться пациенту.
Вызов через портал Госуслуг
Возможность вызова терапевта на дом через портал была введена недавно, потому работает пока не во всех медучреждениях. Этот способ очень удобен, особенно в случаях, когда телефон регистратуры постоянно занят. Инструкция по вызову врача домой через Госуслуги следующая:
- Зайти на сайт портала или в приложение на смартфоне, авторизоваться в личном кабинете.
- Среди категорий услуг выбрать здоровье и войти в раздел, кликнув по ссылке.
- В открывшемся списке найти нужную услугу.
- Для оформления заявки надо заполнить открывшуюся форму. Если ранее вы уже вводили личную информацию для подтверждения учетной записи, то многие поля будут заполнены автоматически.
Записать на прием или вызвать доктора домой через Госуслуги можно не только для себя, но и другого человека. Главное, чтобы учетная запись имела подтвержденный статус.
Как вызвать врача на дом по телефону и интернету через Госуслуги?
Система учреждений здравоохранения организованна таким образом, что за взрослыми и детскими поликлиниками закрепляются определённые адреса – участок. Соответственно, человек привязывается к определенной поликлинике по месту своего проживания, именно из нее по вызову на дом должен прийти участковый врач.
ВАЖНО: Несмотря на развитость медицины, и сегодня есть те, кто предпочитает лечить себя и своих детей самостоятельно: берут в аптеке лекарства наугад, используют народные средства, ставят себе диагнозы в Интернете. Но без соответствующего образования и опыта определить болезнь и способы борьбы с ней невозможно. Почувствовав себя плохо, не брезгуйте предоставленным вам правом совершенно бесплатно получить профессиональную медицинскую помощь. Оцените свое состояние и решите, стоит вам идти в поликлинику или же вызвать врача домой.
Оказываемые услуги на дому
Объем оказываемых услуг в выходные дни ничем не отличается от того, что выполняет доктор в будние дни. При первичном обращении врач опрашивает больного, оценивает его жалобы. Уже на этом этапе возможно выставление первичного диагноза. Далее проводится полный осмотр с применением ручных техник. При болях в животе, сердце, нарушении дыхания возможно проведение диагностических процедур. В первую очередь, это ультразвуковое исследование и электрокардиограмма.
Выполнить лабораторные исследования в домашних условиях невозможно. Но мы предлагаем забор биологических материалов для исследований. После получения результата врач самостоятельно оценит показатели и оповестит пациента.
Также в домашних условиях проводятся все необходимые процедуры. Это постановка капельниц, выполнение инъекций. В случае возможного отравления специалисты проведут промывание и окажут первую помощь. То же касается травм, когда хирурги выполняют первичную обработку и перевязки.
Вызвать врача
В каких случаях можно вызывать врача на дом для взрослых и детей?
Основанием, по которому можно вызвать врача на дом, является серьезное недомогание, при котором гражданин самостоятельно не может посетить лечебное учреждение. При этом температура, как принято считать, не является основополагающей причиной для вызова. Все зависит только от симптомов заболевания, которые нужно сообщить при звонке в поликлинику. В качестве оснований для вызова могут послужить такие симптомы у взрослых и детей, как:
- Судороги;
- Непрекращающаяся рвота;
- Нестерпимая боль в животе;
- Диарея;
- Сыпь по всему телу;
- Резкое повышение/понижение артериального давления;
- Повышение температуры тела;
- Сильная внезапная боль в спине и ногах;
- Обострение хронической патологии.
Отказ медиков в принятии вызова независимо от симптоматики и степени ухудшения состояния здоровья пациентов не является правомерным, если помощь на дому требуется лежачим больным, инвалидам, людям в преклонном возрасте. Из поликлиники можно пригласить на дом не только участкового педиатра, терапевта, но и узкоспециализированного доктора. Но первым обязательно приедет именно терапевт или педиатр. Доктор проведет осмотр, сделает свое заключение и, при наличии такой необходимости, порекомендует лечь в стационар. В случае отказа пациента от госпитализации как раз и возможен вызов на дом профильного специалиста. Исключение составляют инвалиды, лежачие больные и люди в преклонном возрасте — узкоспециализированного врача им можно вызвать сразу, минуя осмотр терапевтом (педиатром).
Некоторые пациенты и их родственники теряются относительно того, что лучше предпринять: вызвать врача на дом из поликлиники или карету «скорой помощи». Обычно предпосылками для звонка в службу «03» являются: повышение давления и предобморочное или обморочное состояние, травмы разного характера и степеней сложности, ранения, кровотечения и тому подобные случаи, при которых необходимы не столько постановка диагноза и прописывание курса лечения, сколько проведение неотложной терапии. В этом случае сотрудники «скорой» выедут на вызов в любое время суток, включая субботу, воскресенье и государственные праздники.
Как быстро придет врач после вызова
Для оказания медицинских с выходом на ом к пациентам в каждой поликлинике есть регламент. Участковый врач должен явиться к больному в течение рабочего дня. В поликлинике он обычно длится с 08:00 до 20:00 по будням, с 09:00 до 18:00 по субботам и с 09:00 до 16:00 по воскресеньям. Время ожидания визита составляет от одного до семи часов. Точный график посещения врача можно уточнить по телефонам регистратуры.
Поделиться: Сообщить об ошибке
Как записаться на прием к врачу?
Для того, чтобы попасть к врачу вам потребуется паспорт и страховой полис. В некоторых случаях вы можете посетить нужного врача в день обращения, без записи. Однако чаще, требуется предварительно записаться и получить талон на прием.
Для записи к врачу можно воспользоваться листами самозаписи, которые выкладывают в общий доступ сотрудники регистратуры. Все, что от вас требуется: приехать в поликлинику рано утром и вписать свою фамилию в строчку с удобным временем приема. Если «окошки» в графике врача уже заняты другими пациентами, которые умудрились проснуться раньше вас, придется ждать следующей записи и приезжать повторно.
Второй способ — позвонить по телефону в регистратуру или в городские
Третий способ записи — через интернет. Этот путь для тех, кто хорошо освоил компьютер и готов потратить некоторое время на поиск удобного сервиса для самозаписи.
Прочитайте подробнее о тонкостях записи к врачу, а также о полезных ресурсах интернет записи для жителей
Патронаж малыша на дому: первые встречи с участковыми специалистами
Первый месяц после рождения ребёнок, прикрепленный к муниципальной клинике, будет получать полный патронаж на дому. Идти к врачу с ним не надо, если речь не идет о специальных показаниях, обследованиях и процедурах: иммунная система малыша, да и весь организм пока не готовы к посещению людных мест.
В первые два дня после выписки из роддома ребёнка посещает участковый педиатр. Если это время выпадает на выходной или праздничный день, придет дежурный врач.
Кроме того, предстоит также визит на дом участковой медсестры. По очереди с педиатром они будут патронировать малыша весь первый месяц жизни: проводить контрольные осмотры, оценивать, как ребёнок подрастает и развивается, адаптируется к новому миру, набирает вес, нет ли тревожных симптомов.
Записаться на прием к врачу
Цифровые технологии постоянно внедряют в работу столичных поликлиник. Так, в Москве стартовал пилотный проект по оснащению медицинских карт специальными радиометками. Они позволяют отслеживать перемещение документа после того, как его вынесут из картохранилища. Такой сервис помогает значительно сократить поиск амбулаторной карты и максимально снизить риск ее потери. А врачам, выезжающим к пациентам на дом, начали выдавать планшеты.
До конца 2018 года гаджеты получат все медработники, оказывающие первичную медицинскую помощь на дому, — врачи общей практики, терапевты и участковые педиатры. На устройства автоматически будет поступать информация о вызовах медиков на дом. Специалисты смогут увидеть фамилию, имя и отчество пациента, его адрес проживания, номер телефона, а также причину обращения за медицинской помощью.
Как записаться на прием к врачам поликлиники
Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепление к поликлинике, могут попасть на прием к врачу, предварительно записавшись любым удобным способом: в поликлинике, через интернет-сервисы или по телефону единой службы записи. К некоторым профильным специалистам можно попасть на прием только по направлению от врача первичного звена.
Иногородние жители также могут воспользоваться услугами обратившись в московский офис своей страховой компании.
Самостоятельно можно записаться к следующим врачам:
Для записи к другим специалистам необходимо направление врача-терапевта.
Самостоятельно записаться на прием к профильному специалисту можно при условии, что Вы находитесь на динамическом наблюдении и эта информация внесена в Вашу электронную карту в Единой медицинской информационно-аналитической системе.
Запись по направлению от врача первичного звена осуществляется к следующим профильным специалистам:
Дежурные врачи – это специалисты первичного звена, которые ведут прием пациентов непосредственно в день обращения в поликлинику. Обычно дежурные врачи есть во взрослых и в детских поликлиниках (дежурный врач-терапевт и дежурный врач-педиатр), а также в женской консультации и в стоматологической поликлинике (дежурный врач-акушер-гинеколог и дежурный врач-стоматолог-терапевт).
Вы можете обратиться к дежурному врачу в следующих случаях:
Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется:
Изменить дату приема к врачу можно следующими способами:
Отменить прием к врачу можно следующими способами:
Проблемы с записью к конкретному врачу могут возникать в следующих случаях:
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
-у контактных лиц, живущих в одном помещении с больным ковидом;
-лиц с диагнозом «внебольничная пневмония»;
-всех лиц старше 65 лет с респираторными симптомами (насморк, кашель, боль в горле);
-лиц, прибывших из-за рубежа с симптомами инфекционного заболевания.
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid-инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
Каких врачей можно вызывать на дом
На сегодня каждый пациент имеет возможность вызвать на дом врача различного профиля. За исключением только тех специалистов, которые обследуют больного на специальной аппаратуре (МРТ, КТ и др.) и проводят хирургические операции.
Вызывать можно врачей таких медицинских направлений:
- педиатров;
- терапевтов;
- урологов и хирургов;
- психиатров и невропатологов, наркологов;
- кардиологов;
- аллерголог и дерматолог;
- ЛОР-врачей;
- гинеколог;
- эндокринолог;
- окулистов;
- ревматологов;
- медперсонала для забора крови, проведения уколов и установки капельниц.
3.1. Заступает на дежурство в соответствии с установленным графиком дежурств.
3.2. Получает сведения от дежурного персонала ЛПУ о количестве больных, наличии свободных коек в отделениях, укомплектованности структурных подразделений дежурным персоналом.
3.3. Ведет запись в журнале дежурного врача о приеме и сдаче дежурства с указанием обо всех событиях, происшествиях и принятых мерах, а также обо всех летальных исходах.
3.4. Принимает необходимые меры к укомплектованию дежурным персоналом подразделений ЛПУ.
3.5. В необходимых случаях инструктирует дежурный персонал об изменениях и распоряжениях руководства ЛПУ, соблюдение которых необходимо для несения дежурства.
3.6. Совершает обходы структурных подразделений ЛПУ с целью личного ознакомления с работой дежурного персонала ЛПУ.
3.7. Проверяет наличие и правильность хранения необходимых медикаментов, перевязочного материала, белья и другого необходимого инвентаря, оборудования, а также дежурного автотранспорта.
3.8. Является по вызову дежурного персонала больницы.
3.9. В необходимых случаях решает вопросы госпитализации, выписки больных из стационара, перевода в другие отделения и стационары, организует вызов консультантов, специализированных бригад и др.
3.10. В случаях нарушения установленных правил дежурным персоналом принимает необходимые меры к их устранению с соответствующей записью в журнале о них для сведения руководителей структурных подразделений ЛПУ.
3.11. В чрезвычайных условиях руководит действиями персонала ЛПУ по эвакуации больных, оборудования и других материальных ценностей, оповещая об этом главного врача больницы и вышестоящий орган здравоохранения.
3.12. Организует работу персонала при подозрении на наличие особо опасной инфекции.
3.13. Снимает пробу с приготовленной пищи и дает разрешение на раздачу ее больным.
3.14. Принимает меры к своевременному устранению возникших неисправностей в работе водопроводной, осветительной, отопительной и других систем ЛПУ.
3.15. В установленном порядке вызывает при необходимости представителей органов полиции, пожарную охрану, информирует главного врача ЛПУ или его заместителя обо всех происшествиях за время дежурства и принятых мерах.
3.16. Своевременно сообщает работникам приемного отделения о своем месте пребывания в ЛПУ.
3.17. Следит за соблюдением дежурным персоналом ЛПУ, больными и посетителями санитарно-гигиенического, противоэпидемического режимов, правил техники безопасности и противопожарных правил, правил внутреннего трудового распорядка.
3.18. Следит за правильным хранением и использованием материальных ценностей в ЛПУ.
Кто такой врач-педиатр
Педиатр — это врач, который отслеживает физическое, неврологическое и психическое развитие детей, занимается лечением и профилактикой широкого спектра болезней. Специалист ведет детей с рождения и до 18 лет. Доктор обладает всеми необходимыми знаниями, чтобы провести первичную диагностику, подобрать фармакологические препараты, назначить лечебные процедуры и провести профилактические мероприятия.
Возможный список заболеваний, которые педиатр должен уметь диагностировать и лечить, большой. Чаще всего специалист сталкивается со следующими патологическими состояниями:
- острые респираторные заболевания (ОРЗ), в которые вовлечены дыхательные пути: простуда, фарингит, трахеит, ларингит, бронхит;
- болезни носоглотки: назофарингит, ангина, ринит, гайморит;
- инфекционные патологии: краснуха, корь, ветрянка, коклюш, дизентерия, скарлатина;
- кишечные инфекции: сальмонеллез, ротавирус, энтеровирус, гепатит А.
При обнаружении патологических симптомов проводится амбулаторная или стационарная терапия. По показаниям назначается консультация профильных специалистов.
У педиатра следующие обязанности:
- получение детальной информации о здоровье ребенка;
- ведение больных детей, отслеживание динамики состояния на фоне терапии;
- направление на вакцинацию в соответствии с графиком Национального календаря прививок РФ;
- составление индивидуальных реабилитационных программ для детей с ограниченными возможностями;
- выполнение санитарно-гигиенических и профилактических мероприятий;
- выдача больничных листов нетрудоспособности родителям и справок детям.
Плюсы вызова детского врача на дом из центра «Медплюс»
Преимущества вызова педиатра на дом:
- На вызов приезжает опытный педиатр, который входит в рейтинг лучших врачей города и области. Специалист обладает всеми необходимыми знаниями и практическими навыками, чтобы четко поставить диагноз, грамотно определить тактику лечения. Мы гарантируем безопасность и эффективность терапии при соблюдении всех рекомендаций врача.
- Мы работаем с детьми разных категорий. Наши педиатры ведут новорожденных, детей детсадовского и школьного возраста, подростков, а также детей-инвалидов и с хроническими патологиями.
- Детский доктор подбирает лекарства, учитывая возраст ребенка, показания и противопоказания. В любой ситуации назначает только эффективные препараты, сертифицированные в РФ.
- В отличие от участковых педиатров, у которых время приема на дому ограничено, детский врач центра «Медплюс» будет консультировать родителей столько, сколько потребуется.
- Мы предлагаем разовые консультации на дому и специальные комплексные осмотры. Разрабатываем индивидуальные медицинские программы наблюдения за здоровьем ребенка.
- Мы предлагаем невысокую стоимость выезда педиатра на дом. Цену можно узнать у оператора клиники или в прайсе на официальном сайте.