Защита чести и достоинства гражданина

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Защита чести и достоинства гражданина». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Как определить хостинг сайта и с помощью каких сервисов, расписывать не буду. Я подхожу к проблеме с юридической, а технической точки зрения. В этом случае большую роль играет иностранный или российский хостинг используется. Отечественные, как правило, более контактны и сговорчивы — понимают, что теоретический суд, который может быть, заденет и их права. И решение суда они, как правило, исполняют быстро. Иностранные хостинги — это лотерея. Кто-то отвечает и достаточно грамотно, а кто-то полностью игнорирует.

Защита чести и достоинства гражданина: взыскание морального вреда

Нормы гражданского законодательства определяют основания, размер и способы компенсации морального ущерба как метода восстановления нарушенных прав:

  • взыскание ущерба за причинение страданий (нравственных, психических или физических), если задета честь и достоинство гражданина;
  • компенсация морального ущерба в пользу компании, в отношении которой имело место распространение ложной информации, ущемляющей честь и деловую репутацию фирмы;
  • при установлении размера денежной компенсации суд должен руководствоваться принципами объективности и справедливости;
  • исковая давность на дела о восстановлении личных неимущественных благ не распространяется (бессрочная защита);
  • при определении размера морального ущерба суд принимает во внимание требование истца, который сам определяет тяжесть причинённого ему вреда и указывает в заявлении определённую сумму.

Что такое распространение информации

Распространение сведений понимается достаточно широко. Распространение может быть осуществлено, к примеру, в печати, по радио и телевидению, в сети Интернет, в публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, сообщение в устной форме.

  1. Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
  2. К порочащим, в частности, относятся сведения, содержащие утверждения о нарушении юридическим лицом действующего законодательства, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют деловую репутацию юридического лица.

Профессиональная защита чести и достоинства

Поскольку требования о защите чести и достоинства являются требованиями о защите неимущественных прав, на них в соответствии со ст. 208 ГК РФ исковая давность не распространяется, за исключением предусмотренных законом случаев.

По общему правилу обязанность доказывания распределяется между сторонами следующим образом:

  • истец должен доказать сам факт распространения сведений и их порочащий характер;
  • ответчик должен доказать, что распространенные им сведения соответствуют действительности.

Для удовлетворения исковых требований необходимо сочетание следующих условий:

  • спорная информация была распространена (размещена);
  • размещенная информация имеет порочащий характер;
  • ответчик не доказал, что размещенная им информация соответствует действительности.

Заявителями по данной категории споров могут выступать следующие лица:

  • лицо, чьим чести, достоинству или деловой репутации причинен ущерб;
  • законный представитель несовершеннолетнего, которому причинен соответствующий ущерб (родители, опекуны и др.);
  • представитель юридического лица, деловой репутации которого причинен ущерб.

Ответчиками могут выступать:

  • авторы размещенной информации;
  • лица, разместившие информацию;
  • авторы и редакции (если информация размещена в СМИ).

Процедура проведения защиты

Защита деловой репутации напрямую влияет на авторитет организации. Положительная репутация способствует появлению доверия со стороны партнеров и увеличению доходности предприятия. Но возникают ситуации, когда встает необходимость отстоять свои права. Как защитить честь и достоинство в суде? Успех ведения дела зависит от трех критериев и правильного их воплощения:

  • Распространение сведений
  • Характер информации, которая порочит деловую репутацию
  • Доказательство того, что сведения неправомерны.
  • Судебная практика по защите деловой репутации юридического лица выделяет основные средства ее защиты:
  • Компенсация морального ущерба
  • Опровержение сведений, которые не соответствуют действительности и порочат репутацию лица
  • Материального возмещения ущерба

Суд удовлетворит иск только при соблюдении 3 условий (п. 7 постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 № 3):

  • Сведения должны носить порочащий характер (утверждать, что гражданином или юридическим лицом нарушен закон, совершен проступок либо свидетельствовать о некорректном поведении в личной или общественной жизни, что умаляет честь и достоинство человека).
  • Порочащие сведения должны быть распространены (например, путем публикации в газете, аудио-, видеотрансляции, в интернете, в характеристиках работника, публичных выступлениях, заявлениях). Здесь следует учесть, что сообщение компрометирующей информации лицу, которого она касается, не является распространением, если она не стала известна другим лицам.
  • Порочащие сведения не должны соответствовать действительности (не иметь места в реальности). Если сведения содержатся в решениях суда, приговорах, постановлениях и других аналогичных документах, они не могут рассматриваться как порочащие.

В нашей стране провозглашена свобода личного мнения – каждый человек может иметь свои суждения. Но оно ограничено правами и свободами других лиц.

Порочащие сведения – информация, не соответствующая действительности, которая представляет физических и юридических лиц в негативном свете, умаляет их честь и достоинство и вредит деловой репутации.

  1. К сведениям, порочащим гражданина, можно отнести информацию о том, что он нарушал закон, не выполнял свои рабочие обязанности, совершал аморальные поступки.
  2. Сведения, порочащие компанию, относятся к сфере деловых отношений. К таковым можно отнести сообщения о несоблюдении делового этикета, невыполнении обязательств перед клиентами и контрагентами, недобросовестном ведении бизнеса, нарушении законов.

В каких случаях для защиты чести, достоинства и репутации следует обращаться в суд

В суд за защитой своих прав могут обращаться все дееспособные граждане и юридические лица, в случае подачи иска несовершеннолетними или недееспособными лицами их интересы в суде должны представлять их законные представители (родители, опекуны и т.д.). В ряде случаев, требующих защиты чести, достоинства и деловой репутации, пожалуй, в первую очередь, стоит отметить распространение сведений, порочащих честь и достоинство конкретного гражданина либо организации с точки зрения общественного мнения. К порочащей информации относятся обвинения:

  • в незаконном получении средств;
  • в националистических высказываниях;
  • в нарушении семейного долга;
  • в клевете;
  • в совершении преступления;
  • в профессиональной недобросовестности;
  • в оскорблении чести женщины и т.д.

Все эти и иные сведения могут считаться ложной информацией, если не был установлен факт об их достоверности (презумпция добропорядочности).

Действующее российское законодательство в настоящее время не предусматривает полного запрета на диффамацию – разглашение достоверных сведений, приводящих к угнетению лица (например, распространение информации о том, что человек болеет СПИДом). Соответственно, при наступлении какого-либо случая, касаемо распространения правдивых сведений, порочащих честь, достоинство и репутацию гражданина, российские судебные органы не смогут привлечь к ответственности распространителя. Распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина или юр.лица, посредством СМИ могут носить два характера:

  1. Сведения, которые сообщаются непосредственно лицу, к которому они имеют прямое отношение — это не является распространением.
  2. Сведения, распространяемые через анонимные письма и заявления – у потерпевшего возникает право на защиту своих интересов в судебном порядке (ст. 152 ГК РФ).
Читайте также:  Минимальный размер пенсии по потере кормильца в 2023 году по регионам

Общая информация о делах в сфере защиты чести и достоинства личности

Человек, который считает, что размещенная где-либо (в газете, Интернете и т. д.) информация порочит его честь и достоинство, имеет право на защиту, в том числе судебную. Порядок защиты чести и достоинства прописан в ст.

152 ГК РФ. Кроме того, Пленум Верховного суда РФ в своем постановлении «О судебной практике по делам…» от 24.02.

2005 № 3 дал подробные разъяснения о том, в каком порядке и каким образом должны разрешаться судебные дела данной категории.

Прежде чем говорить непосредственно об исковом заявлении, порядке его составления и подачи, необходимо подчеркнуть, что суд встанет на сторону истца только тогда, когда по делу будут доказаны следующие обстоятельства:

  1. Наличие факта распространения сведений об истце ответчиком.
  2. Порочащий характер распространяемых сведений.
  3. Несоответствие сведений действительности.

Размещение в Интернете порочащей гражданина информации

Интернет в настоящее время является наиболее востребованным информационным ресурсом. Из интернета любое лицо может узнать не только интересующую его информацию, но и различные новости и сведения, которыми он не интересовался, но случайно увидел в новостной ленте. Информация в интернете не всегда является достоверной и также может содержать сведения, которые порочат честь и достоинство конкретного гражданина.

При размещении порочащей информации в интернете, лицо может потребовать, чтобы соответствующая информация была удалена, а также потребовать опровержения тех или иных сведений таким способом, чтобы опровержение было доведено до тех, кто пользуется интернетом.

При отказе добровольно исполнить требования гражданина, последний вправе обратиться за судебной защитой своих прав.

Порядок подачи искового заявления

После оплаты положенной пошлины, составления обращения и сбора необходимой документации пострадавший гражданин может отнести данный пакет бумаг в канцелярию суда. Работником канцелярии будет проставлена отметка о принятии документации на рассмотрение. Истцу остаётся лишь ждать соответствующую повестку.

Важно! Подать подобное исковое заявление вправе физические лица, организации и ИП. Касаемо юридических лиц — не имеет значение их организационно-правовой статус и статус собственности.

Для подтверждения своих претензий истец может подать дополнительное ходатайство о вызове свидетелей на заседание.

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Законы и кодексы » Гражданский кодекс Российской Федерации — часть первая » Раздел I. Общие положения » Подраздел 3. Объекты гражданских прав » Глава 8. Нематериальные блага и их защита » Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации 1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений , если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

Читайте также:  Налог с продажи квартиры несовершеннолетнего ребенка

10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Статья 152 ГК РФ. Защита чести, достоинства и деловой репутации

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)1.

Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Защита деловой репутации юридического лица

У каждого юридического лица как и у любого гражданина есть своя репутация.

Если компания ведёт свою деятельность в экономической сфере, то у неё формируется своя деловая репутация, свой имидж. Прежде всего, деловая репутация, это оценка деятельности организации и признак её успешности.

Деловая репутация, как право неимущественное, защищается законом — ст. 152 ГК РФ.

Деловая репутация создается годами и может быть запятнана одномоментно. Для поддержания делового имиджа и репутации компании, её необходимо восстановить, а порочащие сведения опровергнуть.

  • Для защиты деловой репутации необходимо понимать особенности данного вида споров, виды посягательств на репутацию и способы его восстановления.
  • Деловая репутация компании опорочена если присутствуют сразу три признака:
  • -Имело место распространение ложной информации;
  • -Распространенные сведения порочат деловую репутацию компании;
  • -Распространенные сведения не соответствуют действительности.

Указанные признаки регламентируются положениями Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 № 3.

Что бы понять имело ли место посягательство на деловую репутацию Вашей компании рассмотрим все три признака.

Способы распространения ложных сведений могут быть следующими:

  • Через трансляцию по радио и телевидению
  • Через публикацию в газетах или иных СМИ
  • Через информацию в ресурсах в сети Интернет
  • Через сообщения в публичных выступлениях
  • Через сообщения в письмах или устно при беседе
  1. Для наличия второго признака — порочащего характера распространенных сведений необходимо, чтобы сведения, содержали утверждения о нарушении юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении своей деятельности, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
  2. Третий признак — недействительности распространенных сведений присутствует, если утверждения о сообщенных фактах или событиях, не имели места в реальности или во времени, к которому относятся оспариваемые сведения.
  3. При наличии всех трех признаков, организация имеет право, согласно ст. 152 ГК РФ, на восстановление своей деловой репутации одним из следующих способов:
  • Размещение опровержения на изложенные в СМИ порочащих сведений;
  • Требование через суд от распространителя опровержения порочащих сведений (ч.1 ст. 152 ГК РФ);
  • Требовать через суд возмещения убытков и вреда с причинителя (п. 5 ст. 152 ГК РФ);
  • Требовать через суд отзыва или замены документа в котором значатся порочащие сведения;
  • Признание через суд распространённые сведения порочащими и не соответствующими действительности.
Читайте также:  Изменения по страховым взносам с 2023 года: таблица

Ответственность за распространение ложных сведений.

За распространение порочащих сведений существует административная так и уголовная ответственность.

Если деловая репутация компании пострадала в результате распространения рекламы, то нарушитель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 14.3 КоАП РФ к штрафу до пятисот тысяч рублей.

Cтатьей 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за оскорбление, т.е. унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.

Совершение указанного правонарушения влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Если лицо распространило в отношении Вас или Вашей компании порочащие сведения, то согласно ст. 128.

1 УК РФ (Клевета), Вы вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении виновного к уголовной ответственности, а также предъявить иск о защите чести и достоинства или деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства. В данном случае совмещаются два способа защиты — уголовно-правовой и гражданско-правовой.

  • В последнее время в практике существует много случаев распространения порочащих ложных сведений в сети Интернэт через социальные сети.
  • В некоторых случаях удается в досудебном порядке удалить порочащие сведения, без обращения в суды.
  • Так, руководитель одной компании обратился за юридической помощью с вопросом об устранении нарушений закона, выразившееся в распространении персональных данных и информации, порочащих деловую репутацию и имидж компании в сети интернет на ресурсе ВК (вконтакте).
  • После переписки адвокатов по защите деловой репутации с администрацией ВК, информация была удалена полностью с ресурса ВК.
  • В таких действиях прослеживается повышение правовой грамотности владельцев и администраций социальных сетей, ресурсов Интернет, где происходит распространение порочащих сведений и создает определенные предпосылки для защиты нематериальных прав без обращения в судебные органы.
  • Коллегия адвокатов г. Москвы
  • «Шериев и партнеры»

Сопутствующие исковые требования

Невыполнение решения суда касательно обязания ответчика опубликовать опровержение санкционируется штрафом в размере до 200 МРОТ. Сопутствующими требованиями иска, которые могут быть удовлетворены судом, являются:

  • возмещение убытков;
  • возмещение морального вреда.

В силу ст. 1064 ГК РФ, имущественный вред взыскивается с ответчика только при условии его виновности в распространении порочащих сведений.

В силу ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда взыскивается вне зависимости от наличия или отсутствия вины.

В качестве дополнительных сопутствующих исковых требований в иске о защите чести и достоинства могут фигурировать:

  • требования о наложении запрета на дальнейшие действия по распространению порочащих сведений;
  • требования о конфискации и уничтожении тиража периодического издания, книги и т.д., в которых были опубликованы порочащие сведения.

Уголовная ответственность

В случае если распространитель порочащих сведений имел умысел именно на распространение заведомо ложной информации, то его действия могут быть квалифицированы, как преступление, предусмотренное ст. 128.1 УК РФ.

Если лицо не знало о ложности сведений, либо высказывало свое личное суждение, добросовестно заблуждаясь по поводу их соответствия истине, то уголовной ответственности не наступит.

Пострадавшее лицо имеет право обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела в любом случае. Если следственные органы не усмотрят состава преступления, в возбуждении уголовного дела будет отказано либо уже возбужденное дело будет прекращено.

Отказ в возбуждении дела не будет препятствовать последующему обращению с иском в суд в гражданском порядке.

Какие основные понятия существуют?

Каждому знакомы такие понятия, как честь, репутация, достоинство. Если говорить о юр. лицах, то там есть ещё такое понятие, как репутация. Лучше всего разобраться в них, чтобы при создании конфликтных ситуаций присутствовало право их оспорить.

Такие понятия определяют отношение к каждому как высшие ценности. И репутация от этих двух понятий не отходит далеко. Эти термины связаны очень тесно между собой и позволяют определить социальную оценку человека. Они имеют некие совпадения в своём объяснении, но при этом репутация в большей степени отмечает какие-то деловые качества и проявления в обществе.

Понятие Определение
Честь Под честью понимается оценка человека в общественном смысле, которая определяет духовное и социальное качество каждого гражданина.
Достоинство Под достоинством понимается самостоятельная оценка человека, представление о его ценности в системе общества. Достоинство каждого человека признается государством в равной степени, но при этом не исключает достижения больших заслуг.
Репутация Репутация каждого человека определяется его профессиональной квалификацией. Если говорить о юридическом лице, то при помощи оценки его деятельности в соответствии с правовым статусом.

Как будет опровергаться информация?

Если вы столкнулись с ситуацией, что в отношении вас была распространена ложная информация, то сначала нужно обратиться к закону. Лучше всего изучить статью 151 ГК.

Нужно определиться с тем, каким методом данные были распространены. Здесь есть несколько главных положений, которые уточняют всю ситуацию.

Ситуация Примечания
Если порочащая информация размещена в печатных источниках или в любых других средствах массовой информации Потерпевший может также потребовать опубликования своего видения ситуации. Это позволит улучшить обстановку, а также оправдать свое достоинство.
Если представлены какие-то документы, в которых отображены любые порочащие сведения Они должны быть либо отозваны, либо отменены. Этот пункт распространяется только на какие-то конкретные организации или юридических лиц. Чаще всего это могут быть приказы, докладные записки, распоряжения и многое другое.
Если невозможно донести опровержение до широких слоев населения из-за огромного распространения ложной информации Потерпевший должен рассчитывать на удаление всех данных из источников. Помимо этого, дальнейшее распространение должно быть блокировано абсолютно любыми способами. Если это касается материальных носителей, то они должны быть уничтожены.
Если дело касается социальных сетей или сайтов в Интернете Информация должна быть удалена, а после этого опубликовано опровержение. Только в этом случае ситуация может быть устранена. Такие ситуации в последнее время стали распространенными и о решении конфликта лучше всего знать заранее.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *